本文所載的條款適用於您在本網站購買我們的產品。在您提交訂單前，我們請您先閱讀本條款及條件。請注意，透過本網站購買產品即表示你已閱讀、明白、接受並同意本條款及條件，以及我們的私隱政策及使用本網站之條款。任何從本網站所購買之產品均受本條款及條件所約束。如本條款及條件與私隱政策及/或使用本網站之條款之間存在差異或矛盾，概以本條款及條件之條文作凖。

*如要在本網店購物，您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲，則需在父母或監護人的陪同下在本網店購物。

1.一般條款

1.1 在本網上購物條款及細則及KOBUY網購平台特別條款（定義見下）（統稱「本條款及細則」）中，KoBuy網購平台(下稱「本公司」)而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁（統稱「電子商店」）之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分，即表示閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則所約束。

1.2我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應，全權決定是否接受所有訂購。

1.3 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，我們會三天內退款。

1.4 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。

2.用戶登記

2.1 您須在網上進行登記成為我們的用戶，方可於電子商店訂購貨品或服務。在登記時，即代表您承諾:

i.按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料；

ii.您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼；

iii.只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店；

iv.我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。

2.2 如您已登記的資料有任何更改，您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知客戶服務部，以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。

客戶服務部熱線: (+852 )9451 5353             電郵: info@kobuy.hk

3.付款方式

3.1 電子商店目前已登記strip的支付服務提供商，透過Visa或MasterCard登記「Visa驗證」服務之Visa信用卡進行網上全數付款。所有貨品之價值均以港幣計算。

3.2 完成購買後，訂單一式三份（本公司、商戶、買家）的購物收據以作記錄。

4.訂購須知

4.1 電子商店只接受送貨到指定香港特別行政區境內地址的訂單。有關送貨附加收費，請參閱送貨條款。

4.2 您向我們訂購產品時，即表示您同意按照本條款及細則向本公司提出購物請求。收到您的訂單之後，我們將通知您並確認收到該訂單。該回覆並不表示我們已經接受您的訂單。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務，或因您所使 用的信用卡導致之付款問題或任何其他原因，我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會透過電話或電郵通知閣下。

4.3 閣下的訂購請求獲我們接受後，我們會與您確認接受訂單，並同時通知您送貨的時間和日期。

4.4 如您所訂購貨品所附送之贈品已經送完，我們將會通知您有關情況。閣下有權接受我們建議之另一贈品或選擇取消該贈品。

5.送貨服務

5.1 不同商戶會有不同送貨優惠，購買前請清楚每間商戶的送貨要求。

6.換貨條款

6.1 一般情況下，我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

6.2 訂單一經確認後，除非經我們同意，您不可再更改其他顏色、款式或產品。

6.3在接受產品交換之前，必須向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

i.如您發現貨品尺寸不合乎您需要：

a.在產品送貨前，我們可酌情為顧客更換產品型號；

b.在產品送貨後（而包裝未曾打開），請致電我們的客戶服務部安排跟進。；

c.在產品送貨後而包裝已被打開，本公司將不會安排產品更換。

ii.更換之貨品必須沒有任何人為損壞、損毀或曾經濕水之現象。

iii. 貨品必須與所有購買時所附送之贈品連同完整包裝、配件、說明書一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值或拒絕更換。

7. 其他

7.1 供貨的基礎：我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我們的產品並非作為自用，我們有權拒絕或取消您的訂單。

7.2 不可抗力：我們倘若由於不可抗力的原因（包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況）而未能準確地提供閣下所需的產品或服務，我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

7.3 未得我們發出書面同意之前，您不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或任何其他形式轉讓給任何其他人等。

7.4 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效，該等條款將被删除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。

7.5 本條款及細則包含了雙方的全部協議，其亦取替所有之前之商議、聲言、共識及協議。

7.6 我們有權隨時修改、更改或補充所有或本條款及細則項下的任何條款，而不作另行通知。

7.7 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。

7.8 本條款及細則將按照中華人民共和國香港特別行政區法律詮釋，而您及我們同樣受香港法院所管轄。我們可能不時對本條款及細則作出更正修改而不向您作預先通知。

7.9 這些特別條款為上述網上購物條款及細則的補充，適用於您在電子商店的訂單。如有歧義，以KOBUY網購平台特別條款為準的。

最後更新: 2022年02月22日